TorGuard Review (2020): una VPN sólida con descargas rápidas

TorGuard Review (2020): una VPN sólida centrada en la descarga rápida

Aunque el nombre podría implicar lo contrario, no hay conexión con el proyecto Tor. El Tor en el nombre TorGuard se refiere a la descarga de torrents. Este es probablemente el activo más fuerte de TorGuard como proveedor de VPN. Se enorgullecen de mantener altas las velocidades de descarga. TorGuard tiene una cantidad muy decente de servidores y proporciona una protección sólida. En su sitio web ofrecen servicios adicionales, como planes de VPN para empresas y enrutadores preinstalados.


Puede que no sean la VPN más fácil para los usuarios que son nuevos en el concepto, pero para la descarga hardcore son una de las mejores opciones disponibles..

Velocidad: qué tan rápido es TorGuard?

Para juzgar la velocidad de la conexión a través de los servidores TorGuard, la probamos con pruebas de velocidad en línea y a lo largo de nuestras actividades diarias de navegación, transmisión, descarga y juegos. Realizamos estas pruebas desde los Países Bajos, por lo que si vives en otro lugar, podrías obtener resultados diferentes.

Resultados de la prueba de velocidad TorGuard

Probamos la velocidad de la conexión TorGuard con la herramienta en speedtest.net. Estos son los resultados de las pruebas sin conexión VPN, una conexión a través de un servidor TorGuard en los Países Bajos y una conexión a través de un servidor TorGuard en los EE. UU..

Velocidad sin una VPN (Speedtest.net):

Speedtest NL normal

Estos fueron los resultados de velocidad cuando probamos nuestra conexión regular a Internet sin una VPN.

Velocidad con un servidor local en los Países Bajos (Speedtest.net):

Speedtest NL torguard

Obtuvimos los siguientes resultados de velocidad cuando nos conectamos a Internet a través de un servidor TorGuard en los Países Bajos. Como puede ver, los cambios en la velocidad son mínimos.

Velocidad con un servidor de EE. UU. (Speedtest.net):

Servidor Speedtest usa

Estas fueron las velocidades cuando nos conectamos a un servidor TorGuard en los EE. UU. La velocidad de ping y carga ha cambiado drásticamente, pero la velocidad de descarga se ha mantenido prácticamente igual.

Tenga en cuenta que las velocidades pueden variar cuando realiza cambios en los protocolos. Para las pruebas anteriores, mantuvimos los protocolos y configuraciones por defecto. En una de nuestras computadoras no podríamos hacer que TorGuard funcione sin cambiar algunos de los protocolos y configuraciones. Esto afectó mucho la velocidad.

Velocidad durante el uso diario.

El uso de TorGuard no afectó nuestra velocidad de navegación habitual. No notamos ninguna diferencia durante el uso diario de las redes sociales y otros sitios web..

La transmisión con TorGuard fue bien. La carga tardó un poco más en algunos servicios de transmisión. En general, podríamos transmitir videos y música sin mayores problemas.

La descarga es el lado fuerte de TorGuard. No hay pérdida en las velocidades de descarga como ha visto en las pruebas de velocidad. Descargar torrents no es un problema con este proveedor.

El juego tampoco fue un problema. Aunque hubo cierto retraso, no fue molesto para el juego que probamos. Sin embargo, esto puede ser muy diferente para algunos juegos en línea. Si juegas mucho, siempre es una buena idea probar tu VPN con tu juego favorito antes de comprometerte con una suscripción.

Conclusión velocidad TorGuard

  • Buenas velocidades de descarga en todo
  • No hay diferencia notable en la velocidad para el uso diario.
  • La velocidad cambia cuando tienes que cambiar la configuración
  • Podría mostrar retraso con algunos juegos más pesados

Seguridad: qué tan seguro es TorGuard?

Debido a que el enfoque de este proveedor está en la descarga anónima, es esencial que tengan un sistema de seguridad a prueba de agua. TorGuard tiene muchas opciones de seguridad y no parece tener registros de ningún tipo.

Protocolos

TorGuard admite los protocolos OpenVPN, PPTP, L2TP, IPsec, SSTP e iKEV2. Para la mejor seguridad, aconsejan usar siempre el protocolo OpenVPN.

Torguard utiliza un cifrado de 256 bits y ofrece, lo que ellos llaman, “protección sigilosa” contra la interferencia de la inspección profunda de paquetes. De esta manera, puede acceder a Internet de manera segura.

Además, tienen un interruptor de apagado que se asegurará de que sus datos no estén expuestos cuando pierda su conexión.

Registro y privacidad

TorGuard dice que no guardan registros de tráfico, registros de conexión o registros de IP. El proveedor está ubicado en los Estados Unidos. Estados Unidos forma parte de la alianza de inteligencia Five Eyes entre Australia, Canadá, Nueva Zelanda, Reino Unido y Estados Unidos. Lo que significa que se ayudan mutuamente en las investigaciones mediante el intercambio de información que han reunido. Sin embargo, esto realmente no importa si TorGuard no mantiene registros, porque entonces no hay nada que compartir.

¿Qué información necesita TorGuard??

Para crear una cuenta TorGuard solo necesita una dirección de correo electrónico válida y acceso a uno de sus métodos de pago. Siempre y cuando se asegure de que el nombre en la dirección de correo electrónico no se remonta a usted de ninguna manera, puede permanecer en el anonimato. TorGuard no solicita ninguna otra información de contacto.

Si desea permanecer completamente anónimo, TorGuard también ofrece la opción de pagar con bitcoin. Otros métodos de pago, como tarjeta de crédito o PayPal revelarán su identidad a TorGuard. Al pagar con bitcoins podrás permanecer completamente anónimo..

Conclusión seguridad TorGuard

  • TorGuard ofrece cifrado de 256 bits
  • Tienen un interruptor de apagado en caso de que pueda perder su conexión TorGuard
  • TorGuard dice que no guardan registros
  • Admiten los protocolos OpenVPN, PPTP, L2TP, IPsec, SSTP e iKEV2.
  • Solo necesita una dirección de correo electrónico para crear una cuenta

Usabilidad: qué tan fácil de usar es TorGuard?

Para ver si TorGuard es fácil de usar, examinamos el sitio web, el proceso de instalación, el software, los métodos de pago y el servicio al cliente. Notamos que puede haber una gran diferencia entre las experiencias de los usuarios con TorGuard VPN. Si bien funciona perfectamente bien para algunos, puede ser una gran lucha para otros. Si el servicio no funciona de inmediato, la facilidad de uso es aún más importante.

El sitio web de Torguard

El sitio web de TorGuard es muy limpio y minimalista. Encontrará una página de inicio con toda la información esencial. Las pestañas en la parte superior de la página lo llevan a los diferentes productos que ofrecen: VPN anónima, Proxy anónimo, VPN empresarial, correo electrónico y enrutador. Al hacer clic en “enrutador”, se abrirá una nueva ventana con su tienda web de enrutadores. La última pestaña es la pestaña “Comprar ahora”, que lo guía a su tienda. Si ya tiene una cuenta, aquí es donde encontrará la página de su cuenta. En la página de su cuenta puede administrar su cuenta.

Sitio web de TorGuard

El sitio web parece claro, pero cuando busca información más específica, a veces puede ser difícil de encontrar. El sitio web no tiene una función de búsqueda, lo cual es una lástima porque es difícil encontrar alguna información.

Ofrecen información mínima sobre sus servicios adicionales. Hay información más extensa en la sección del blog, pero es muy difícil de buscar y navegar..

En lugar de una barra de búsqueda, puede usar el cuadro de chat de servicio al cliente para obtener la información que necesita.

Instalar TorGuard

Instalar TorGuard en sus dispositivos es muy fácil.

En su PC puede iniciar sesión en el sitio web y encontrará una descripción general de los programas que puede descargar. En su teléfono inteligente, puede ir a la tienda de aplicaciones y descargar su aplicación desde allí.

Instalación de TorGuard:

  1. Elija una suscripción a TorGuard que le guste en el sitio web de TorGuard.
  2. Termine el procedimiento de pago completando la información necesaria.
  3. Descargue el programa / aplicación en su dispositivo.
  4. Inicie sesión con los datos de su cuenta.
  5. Seleccione sus protocolos preferidos o déjelo en la configuración predeterminada.
  6. Presione conectar y disfrute de TorGuard.

Al intentar iniciar sesión en la aplicación, recibimos una notificación de que nuestra contraseña no era correcta, aunque estábamos seguros de que era la contraseña correcta. Debemos tener en cuenta que esto aparentemente ocurre con más frecuencia a los usuarios de TorGuard. Nos pusimos en contacto con el servicio de atención al cliente y fueron muy útiles. Para resolver el problema, tuvimos que cambiar nuestra contraseña antes de poder acceder a la aplicación. Esto también significaba que también teníamos que cambiar nuestra información en nuestra computadora.

Apariencia y facilidad de uso de TorGuard

El aspecto un tanto torpe de las aplicaciones deja margen de mejora. Incluso puede parecer algo anticuado, lo cual no está mal, es menos atractivo. La aplicación también muestra algunas cosas que la mayoría de los usuarios no entenderán ni necesitarán. Estas opciones abarrotan la herramienta que sería más limpia y clara sin ellas. Sin embargo, todas las funciones que necesitarán los usuarios regulares están disponibles, como un botón “seleccionar servidor” y un botón claro “conectar” y “desconectar”.

La aplicación móvil es un poco más clara pero carece de algunas de las funcionalidades de la aplicación TorGuard para PC. Un usuario normal no perderá esta opción, pero un monstruo de la seguridad podría.

Precios y formas de pago

Los costos de una suscripción TorGuard semestral y anual se reducen a $ 5 por mes. Una suscripción trimestral se reduce a $ 6,70 al mes y la suscripción mensual es más costosa con sus $ 9,99 al mes. Como puede ver en la imagen a continuación, no hay diferencia entre las características que recibirá con los diferentes planes, la única diferencia es la duración de la suscripción.

Ofrecen una garantía de devolución de dinero de 7 días, por lo que si no está satisfecho con el servicio, puede recuperar su dinero.

Planes VPN anónimos

TorGuard ofrece los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito
  • PayPal
  • Bitcoin y otras criptomonedas
  • Muchas otras opciones a través de Paymentwall

TorGuard tiene más de 80 opciones de pago diferentes. Esto significa que probablemente encontrará un método de pago adecuado para usted..

Servicio al Cliente

Debido a que el sitio web de TorGuard no es muy fácil de navegar, la atención al cliente es aún más importante. Es más fácil usar el servicio LiveChat para encontrar su camino en el sitio web que buscar algo usted mismo. Tienen un servicio de atención al cliente 24/7. A veces puedes hablar con alguien directamente, lo cual es agradable y funciona bien la mayor parte del tiempo. En otros momentos, debe completar la información personal antes de hablar con alguien. Esto puede ser bastante molesto si no desea compartir esta información.

LiveChat inicio final

En LiveChat obtienes respuestas relativamente rápidas y las personas con las que hablamos fueron muy educadas.

También puede enviar un ticket al soporte de TorGuard o al soporte de ventas o afiliados de TorGuard. Cuando haces esto, completan la información que ya tienen (si ya estás usando su servicio). Además, puede agregar imágenes y capturas de pantalla a su ticket para responder a su pregunta. Obviamente han tratado de hacer esto lo más conveniente posible para el usuario..

Si la configuración predeterminada no funciona en su dispositivo, el servicio al cliente puede ayudarlo a cambiar la configuración y los protocolos de una manera que funcione para su dispositivo. Sin embargo, esto significa que no todos tienen las mismas opciones en configuraciones y protocolos. Por esta razón, sería mejor usar el período de devolución de dinero de 7 días para probar si el servicio funciona en todos sus dispositivos.

Conclusión usabilidad TorGuard

  • El sitio web de Torguard podría ser mejor.
  • Instalar TorGuard es bastante fácil.
  • El software parece anticuado pero funciona bien.
  • TorGuard ofrece más de 80 opciones de pago.

Servidor de red TorGuard

TorGuard tiene una gran red de servidores. Además, ofrecen direcciones IP dedicadas por una tarifa adicional..

Número de servidores y ubicaciones.

TorGuard tiene más de 3000 servidores en más de 50 países. Esta gran oferta de servidores está muy bien distribuida por todo el mundo. En particular, tienen servidores en Arabia Saudita, Egipto y Vietnam, que normalmente no se ven con otros servicios VPN. Si está buscando específicamente un servidor en uno de estos países, TorGuard podría ser la VPN para usted.

Puede seleccionar un servidor antes de conectarse. La aplicación le muestra los servidores que están disponibles para los protocolos y configuraciones que ha seleccionado..

Servidores TorGuard

Dirección IP dedicada

TorGuard ofrece un servicio dedicado de dirección IP. Esto significa que obtendrá una dirección IP asignada que solo será utilizada por usted. Normalmente, con una VPN solo obtienes acceso a las direcciones IP que compartes con otros. En general, esto realmente no importa. Sin embargo, algunos servicios de transmisión ahora pueden detectar la cantidad de usuarios en una dirección IP y bloquear estas direcciones. Para evitar restricciones geográficas en Netflix, necesita una IP dedicada con su suscripción a TorGuard.

Además, con una suscripción normal, cambia entre diferentes direcciones IP. Algunos sitios web notan esto y solicitan una verificación adicional de su identidad, para verificar si realmente es usted quien está intentando acceder a su sitio web. Si está utilizando una dirección IP dedicada, accederá a su sitio web desde la misma dirección IP cada vez, sin sospechar.

Una vez que haya pagado la IP dedicada, puede comunicarse con el servicio de asistencia de TorGuard con su ubicación preferida. Le asignarán una dirección IP en el país que elija. A veces tendrán que pedir nuevas direcciones IP, lo que significa que puede que tengas que esperar 1 o 2 días..

TorGuard también llama a estas direcciones IP dedicadas “IP de transmisión”. Una IP dedicada le costará $ 7,99 cada mes, además del costo de su suscripción VPN.

Conclusión de la red del servidor TorGuard

  • TorGuard tiene más de 3000 servidores
  • Los servidores están distribuidos en más de 50 países diferentes.
  • TorGuard ofrece direcciones IP dedicadas

Opciones de TorGuard

Además de las características habituales de VPN, TorGuard ofrece varios extras. A continuación encontrará información sobre TorGuard para empresas y sus enrutadores especiales flasheados previamente.

TorGuard y Netflix

TorGuard no garantiza el acceso a Netflix a través de su servicio regular. Ofrecen una dirección IP dedicada a través de la cual es posible acceder a Netflix. La dirección IP dedicada le costará más. Para un proveedor de VPN que supera a Netflix, puede consultar nuestro artículo sobre VPN de Netflix.

TorGuard y torrentes

TorGuard permite la descarga de torrents a través de redes peer-to-peer. Dicen que no bloquean este tipo de tráfico. TorGuard es un buen servicio VPN para descargar y trabaja duro para mejorar sus velocidades de descarga. En nuestras pruebas con TorGuard pudimos descargar archivos sin demora.

TorGuard para empresas

TorGuard tiene planes especiales para empresas. En los paquetes VPN empresariales, TorGuard ofrece varias cuentas y cuentas de correo electrónico cifradas. Además, estos planes vienen con direcciones IP dedicadas. Los planes de negocios ofrecen todo lo que hacen los planes regulares y más. Por ejemplo, obtendrá un administrador de cuenta dedicado que lo ayudará con cualquier pregunta.

Además, cada plan de negocios viene con su propio panel de administración fácil. Con este panel puede agregar y eliminar cuentas en su red.

gestión de usuarios vpn de negocios

Enrutadores TorGuard

En el sitio web de TorGuard también puede comprar enrutadores previamente flasheados. Instalar una VPN en su enrutador es ideal si desea proteger todos sus dispositivos de una sola vez. Venden enrutadores de marcas populares como Netgear, TP-link y Asus. Los enrutadores vienen con 30 días de servicio gratuito TorGuard VPN. Estos enrutadores son ideales si está buscando una manera fácil de proteger todos sus dispositivos de una vez.

R7000-300

Opciones de conclusión TorGuard

  • No puedes ver Netflix con una suscripción normal a TorGuard.
  • Puedes descargar torrents con TorGuard.
  • TorGuard ofrece enrutadores previamente flasheados en su sitio web.
  • TorGuard ofrece planes de suscripción para empresas.

Conclusión: nuestra experiencia con TorGuard

Pros
Contras
Fácil de usarNo funciona automáticamente en todos los dispositivos.
Fácil de instalarSitio web difícil de navegar
Velocidades de descarga rápidasNo es posible ver Netflix
Descargar via torrents posibleSoftware torpe
Direcciones IP dedicadas
Mucha variedad en servidores
Garantía de devolución de dinero de 7 días

TorGuard es un buen proveedor de VPN para la descarga de torrents. La velocidad es buena, especialmente para descargar. No guardan registros y parecen ser una VPN segura. Hemos encontrado que la facilidad de uso de su servicio varía. Su sitio web definitivamente podría ser mejor y para uno de nuestros dispositivos fue difícil hacer que la aplicación funcionara. Con la ayuda del servicio de atención al cliente logramos, pero no pudimos utilizar todos los protocolos y configuraciones.

TorGuard tiene una gran cantidad de servidores y ofrece una dirección IP dedicada. Es posible que necesite esto porque con su servicio regular no podrá acceder a servicios de transmisión como Netflix. En el lado positivo, ofrecen servicios para empresas y enrutadores pre-flasheados que puede usar en combinación con una suscripción.

Kim Martin Administrator
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